همواره در کنار شما هستیم؛ ۷ روز هفته، ۲۴ ساعته پاسخگوی سوالات، انتقادات و پیشنهادات شما می‌باشیم.
۰۲۱ - ۶۱۹۳۰۰۰۰
پاسخگویی ۲۴ ساعته در تمام روزهای هفتهsupport@parsi-shop.ir
پاسخگویی ایمیل‌ها حداکثر ظرف ۴ ساعت کاریتهران، خیابان ولیعصر، نرسیده به میدان ونک، برج نگین، طبقه ۵
کد پستی: ۱۹۶۸۶۳۴۱۱۵۱۰۰۰۶۱۹۳
ارسال پیامک وضعیت سفارش‌ها و کدهای تخفیفدر صورتی که پرسش، پیشنهاد یا درخواستی دارید، می‌توانید از طریق فرم زیر با ما در میان بگذارید:
پس از ثبت سفارش، کد رهگیری پستی و لینک پیگیری پیامک می‌شود. همچنین از بخش «حساب کاربری > سفارش‌های من» می‌توانید وضعیت بسته‌بندی، ارسال و تحویل مرسوله را مشاهده نمایید.
در صورتی که کالای تحویل‌شده دارای نقص فنی باشد یا با اطلاعات سایت مغایرت داشته باشد، تا ۷ روز پس از تحویل می‌توانید با ثبت درخواست مرجوعی، کالا را بدون هزینه بازگردانید.
پارسی‌شاپ به منظور ارائه بهترین قیمت بازار، به صورت آنلاین فعالیت می‌کند و کلیه کالاها از طریق پست پیشتاز و پیک اکسپرس تحویل می‌گردند.
برای سفارش‌های بالای مبلغ ۵۰۰ هزار تومان در جشنواره‌ها، ارسال کاملاً رایگان است. برای سایر سفارش‌ها هزینه پستی مطابق با تعرفه شرکت پست دریافت می‌شود.
